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Tempo de processamento:
Antes do envio, aguarde de 1 a 3 dias úteis para processar seu pedido, o tempo depende da situação real (Feriados/fins de semana excluídos) O tempo de processamento pode ser atrasado se o seu endereço de entrega for questionável e seu pedido for sinalizado como um risco (usamos esse tempo adicional para ajudar a garantir a segurança de suas informações de crédito).
Detalhes de envio
Você receberá a primeira notificação por e-mail com os detalhes do envio assim que o pacote for enviado. O número de rastreamento será enviado para seu e-mail 1 a 2 dias úteis após o recebimento do primeiro e-mail de notificação.
Monitorando
Recomendamos que você registre uma conta em nosso site para acompanhar seu pedido. Site de rastreamento de pacotes: https://www.17track.net/en (Geralmente demora de 1 a 3 dias para sincronizar as informações de rastreamento antes de fazer upload para a Internet.)
Lembrete amigável
Se você não mora em um local seguro, tenha cuidado com o método de envio escolhido, pois os correios padrão não exigirão assinatura e os pacotes serão deixados e qualquer local “seguro” será considerado adequado ao transportador.
– Não somos responsáveis por endereços incorretos inseridos por você como cliente.
- Será cobrada uma taxa de reabastecimento se o cliente não reclamar o item e ele for devolvido. A cobrança será de 10% do valor total cobrado por item.