Na Carlinkit Factory, acessível em https://br.carlinkitfactory.com, estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir que suas informações pessoais sejam tratadas de forma segura e responsável. Esta Política de Privacidade explica quais informações coletamos, como as utilizamos e quais são seus direitos em relação aos seus dados pessoais.
1. Informações que Coletamos
Quando você visita nosso site, faz um pedido, entra em contato conosco ou utiliza nossos serviços, podemos coletar os seguintes tipos de informações:
a. Informações Pessoais
- Nome
- Endereço de entrega e faturamento
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Detalhes de pagamento (processados com segurança por gateways de pagamento de terceiros)
b. Informações Coletadas Automaticamente
- Endereço IP
- Tipo e versão do navegador
- Páginas visitadas e tempo gasto no site
- Informações sobre o dispositivo (celular/computador)
2. Como Utilizamos Suas Informações
Usamos seus dados para os seguintes fins:
- Processar e entregar seus pedidos
- Prestar suporte ao cliente e responder a consultas
- Enviar atualizações e confirmações de pedidos
- Melhorar a funcionalidade e a experiência do site
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma
- Com seu consentimento, enviar e-mails promocionais e atualizações de produtos
3. Compartilhamento de Informações
Não vendemos, alugamos nem comercializamos seus dados pessoais. No entanto, podemos compartilhar suas informações com:
- Prestadores de serviços (como processadores de pagamento e parceiros logísticos)
- Autoridades governamentais, se exigido por lei ou processo legal
- Plataformas de marketing, apenas com seu consentimento, para comunicações promocionais
Todos os parceiros terceiros estão sujeitos a acordos de confidencialidade e obrigações de proteção de dados.
4. Segurança dos Dados
Adotamos medidas de segurança reconhecidas pelo setor para proteger seus dados contra acesso não autorizado, divulgação ou perda. Isso inclui criptografia SSL, servidores seguros e monitoramento regular do sistema.
5. Seus Direitos
Você tem o direito de:
- Acessar seus dados pessoais
- Solicitar a correção de dados incorretos
- Solicitar a exclusão de seus dados
- Opor-se ou restringir o processamento de seus dados
- Retirar seu consentimento a qualquer momento, quando o processamento se basear nele
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail abaixo.
6. Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a lembrar suas preferências e analisar o tráfego do site.
Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador.
7. Links de Terceiros
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites.
8. Privacidade Infantil
Nosso site não é direcionado a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores.
9. Alterações nesta Política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página. Recomendamos revisar esta política periodicamente.
10. Fale Conosco
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos de proteção de dados, entre em contato conosco:
📧 E-mail: service@carlinkitfactory.com
📞 Telefone: +86 199 2533 6694
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